Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Sie werden über unsere Transportpartner versandt (La Poste France für die EU, Fedex für die USA und Kanada, Schweizerische Post für die Schweiz und den Rest der Welt). Eine Sendungsverfolgungsnummer wird in Ihrer Bestellung hinterlegt, sobald der Versand erfolgt ist.
Die Versandkosten umfassen Vorbereitungs- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Vorbereitungsgebühren sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren. Wir empfehlen Ihnen, alle Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht zusammenführen, und für jede fallen separate Versandkosten an. Ihr Paket wird auf Ihr eigenes Risiko versandt, aber unsere Verpackungen sind geeignet und für internationale Sendungen verstärkt.
Sollten Sie bei Erhalt Ihres Artikels Transportschäden feststellen, bitten wir Sie, diese sofort vom Lieferunternehmen dokumentieren zu lassen. Kontaktieren Sie uns anschliessend mit allen erforderlichen Unterlagen.
